Taaldersler bizim için vazgeçilmezdir

On beş katılımcı, diğer şeylerin yanı sıra çalışma programlarını okumayı, hasta ve daha iyi bildirmeyi, iş teslim etmeyi, diyet listesindeki kısaltmaları anlamayı, hijyen kurallarını anlamayı ve kibarca iletişim kurmayı öğrendikleri bir kursa başladılar. hastalarla Advanced kursunun katılımcıları ayrıca nasıl iltifat edileceğini veya alınacağını ve eleştirilere nasıl iyi yanıt verileceğini öğrenir.

Her zaman bizimle birlikte düşünürler.

Hasta Bilgilendirme ve Düşük Okuryazarlık Danışmanı Esther de Wilde, eğitimin neden sağlandığını açıklıyor TopTaal satın almak için. 'Büyük bir Hizmetler departmanımız var. Bu, diğerlerinin yanı sıra temizlik ekibini de kapsıyor. Çünkü orada ana dili Hollandaca olmayan birçok kişi çalışıyor.taal onlara fırsat vermeye karar verdik taalBilgiyi geliştirmek için. Bu çalışan grubunun, talimatları ve güvenlik yönetmeliklerini okumak gibi birçok zorlukla karşı karşıya olduğu görülüyordu. Bunun değişmesi gerekiyordu. Taal çalışan performansını iyileştirmenin bir yoludur. Ve giderek daha fazla düşük okuryazarlık düzeyine sahip çalışanlara ve hastalara odaklandığımız için, taal'Dersler bizim için vazgeçilmezdir.'

Coşkulu tepkiler

Esther, iletişim kurduğu kişilerin yardımsever ve arkadaş canlısı olduğunu söylüyor. TopTaal"Her zaman bizimle birlikte düşünüyorlar. Hibe başvurularında da çok yardımcı oluyorlar. Örneğin, bu yıl tekrar hibe başvurusunda bulunmak istediğimizde bize yardımcı oldular. Başvuru tarihi yaklaştığında bize haber verdiler ve hibe başvurusunun büyük bir kısmını bizim için tamamladılar. Bu çok büyük bir yardımdı."

Ayrıca esneklik de var TopTaal Spaarne Gasthuis'de iyi karşılanan teklifler. TopTaal Esther, kurslar için en uygun zamanları belirliyor. Temizlikçiler genellikle akşam vardiyasında çalıştıkları için kursa gündüzleri katılabilmeleri önemli. "Geçen yılki kurs değerlendirmesi, kayıtlar ile kursların başlangıcı arasında oldukça uzun bir süre olduğunu gösterdi. Bu, o zamanki sübvansiyon tahsisinden kaynaklanıyordu. Bu yıl işleri farklı şekilde yapabildik."

Katılımcılardan çok coşkulu tepkiler aldık. Eğitmenin herkese şu tavsiyeleri vermesi de çok faydalı oldu: Kütüphaneye gidin. Ya da komşunuzla sohbet edin. Katılımcıların kurstan sonra bağımsız olarak öğrenmeye devam etmekte zorlandıklarını fark ettik, bu yüzden onlara kişisel rehberlik verilmesi çok değerliydi. Ayrıca, bir pansiyon olarak Okuryazarlık Haftası'na katılmamızdan da çok keyif aldım. Doktorlardan resepsiyonistlere kadar tüm personel için bir tazeleme kursu düzenlemek istediğimde, TopTaal Bunu ücretsiz yapmak, özellikle de bizim için bir hastane olarak. Harika değil mi?