Процедура розгляду скарг
Чи маєте ви скаргу на поведінку, взаємодію чи рішення TopTaal?
Бланк скарги
TopTaal має процедуру розгляду скарг, яка доступна за запитом. Заповніть форму нижче, і ми надішлемо вам її.
Процедура подання скарг
Кілька порад щодо подання скарги
- Введіть ваш персональна інформація точно
- Вкажіть що Керн є скаргою
- завод пункт за пунктом відхиліть скаргу, не покладайте все на одну надію
- Поясніть проти кого саме ваша скарга адресована
- Капітуляція будь-яка поведінка чи рішення ти скаржишся
- Коротко поясніть обставини (де, коли, як)
- Вкажіть з ким ви обговорювали рішення в школі або з радою
- Надішліть сам істотні документи і посилатися на це у своїй скарзі
- Залиште скаргу чіткий і стислий
- Термін позовної давності становить 1 рік, але можливі винятки
- Якщо ви подаєте скаргу листом, це має бути підписаний.