Telefonist

Ben jij communicatief vaardig en ben je graag van betekenis bij een maatschappelijk relevante organisatie? Vind je het leuk om hét visitekaartje te zijn en telefonisch informatie te geven over de cursussen en mogelijkheden die TopTaal te bieden heeft? Dan zoeken wij jou!

Als medewerker klantenservice ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze cursisten en klanten. Jij bent klantgericht, probleemoplossend en nauwkeurig. Iemand die zorgt dat de cursisten zich gehoord voelen en voorzien worden van de juiste informatie om verder te kunnen. Je bent enthousiast en behoudt de rust in drukke tijden.

Wat wij vragen

• Werkervaring als telefoniste
• MS Office-ervaring.
• Minimaal MBO niveau.
• Uitstekende mondelinge beheersing van de Nederlandse en Engelse taal. Het spreken van een relevante derde taal zoals Arabisch, Dari of Tigrinya is een pré.

Wat wij bieden

• Een baan voor 32 – 40 uur per week.
• Een functie bij een maatschappelijk relevante organisatie waarbij jij een verschil kunt maken.
• Een marktconform salaris, 50% bijdrage aan je pensioenregeling, 25 vakantiedagen (fulltime).
• Een prettige werksfeer met betrokken collega’s, waarin goede ideeën de ruimte krijgen.
• Een flexibele en informele werkomgeving op ons kantoor in Amsterdam

Is dit profiel op jouw lijf geschreven? Stuur een overtuigende mail en jouw cv naar solliciteren@toptaalgroep.nl t.a.v. Jolanda Reis-Dane. En wie weet, ontmoeten we elkaar. Heb je eerst nog concrete vragen over deze functie, bel dan met Jolanda Reis-Dane op 088-3742000.