Copains de langue en pratique

TopTaal et JumboSupermarkets organiseront conjointement un atelier cette année lors du congrès Tel mee met Taal. Le thème de l'atelier est « Sécuriser la formation linguistique sur le lieu de travail : les compagnons de langue en pratique ». Après tout, comment vous assurez-vous que votre formation linguistique est également appliquée sur le lieu de travail ? Comment vous assurez-vous que vos employés utilisent également la langue dans la pratique ? 

Le jeudi 13 février 2020, le congrès annuel Tel with Language Congress aura lieu à Utrecht. Le thème de cette année est "Travailler ensemble pour améliorer les compétences de base des jeunes et des moins jeunes". Le congrès consiste en divers ateliers et présentations. Pour plus d'informations sur le programme, rendez-vous sur : https://www.telmeemettaal.nl/evenementen/tel-mee-taal-congres/.

Tous les participants pouvaient soumettre une proposition de participation active au programme. En collaboration avec JumboSupermarkets, TopTaal a soumis la proposition « Sauvegarder la formation linguistique sur le lieu de travail : compagnons de langue dans la pratique » et elle a été approuvée par l'organisation. Bien sûr, nous en sommes très fiers !

Formation linguistique en milieu de travail

Chez Jumbo, ils veulent dépasser les attentes. Chaque jour, partout, pour chaque client. C'est pourquoi il est important que chaque collègue ait l'ADN Jumbo en vue : ensemble, faire des affaires, gagner. Ils travaillent également ensemble au quotidien dans les centres de distribution sur le meilleur message pour le client. Des gens du monde entier travaillent dans ces centres de distribution. Pour faire ensemble la différence pour le client, une bonne communication est très importante. La communication pour bien faire le travail, mais aussi pour travailler en toute sécurité. C'est pourquoi ils proposent des cours de formation en néerlandais sur le lieu de travail de TopTaal.

Assurance de la formation linguistique

L'objectif de la formation est d'apprendre et/ou d'améliorer la langue néerlandaise (augmentation générale de la langue) et de développer des compétences facilitant la communication sur le lieu de travail. L'apprentissage est souvent rendu plus difficile car le néerlandais n'est pas toujours parlé sur le lieu de travail dans la pratique quotidienne. Et avec les seules leçons, l'apprentissage reste limité. Ce n'est que lorsque les participants commencent à pratiquer qu'ils progressent à un rythme rapide, car le lien avec le lieu de travail est alors établi. Ils peuvent alors appliquer immédiatement le matériau. La protection sur le lieu de travail est donc très importante. Mais comment faire le lien avec le lieu de travail ? Comment vous assurez-vous que les employés utilisent la langue en milieu de travail?

Les compagnons de langue jouent un rôle important dans le développement du langage afin de pouvoir appliquer les compétences linguistiques acquises en milieu de travail. Les collègues voient l'importance de parler la langue néerlandaise sur le lieu de travail et jouent un rôle important dans la réalisation des tâches pratiques que les participants reçoivent.

Boîte à outils

Nous garantissons une formation linguistique sur le lieu de travail grâce à une boîte à outils développée par TopTaal pour les managers, un portfolio structuré pour les participants et l'utilisation de compagnons de langue (collègues). Nous travaillons avec des missions pratiques qui correspondent au niveau et aux activités des collaborateurs.

Le bilan des ressources que nous utilisons chez Jumbo pour garantir la qualité de la formation linguistique est très positif. Nous voyons que les collègues appliquent la langue dans la pratique. On remarque une amélioration de la communication et, surtout, on voit que les collègues ont plus confiance en eux pour appliquer aussi la langue. Tout cela garantit une manière de travailler encore plus agréable et un environnement de travail plus sûr.

L'atelier

Au cours de la session, nous montrons comment vous pouvez utiliser des collègues pour assurer le processus d'apprentissage. Nous montrons comment vous pouvez encourager les participants à mettre la théorie en pratique. TopTaal a conçu une boîte à outils pour cela. La boîte à outils du manager contient des outils concrets et pratiques pour s'entraîner avec les collaborateurs. Au cours de la session, nous montrons en quoi consiste la boîte à outils, comment nous l'utilisons et quels en sont les résultats.

Un autre outil que nous utilisons est un compagnon de langue. Un collègue ou un superviseur est jumelé à un participant pour l'aider à terminer les devoirs. Au cours de la session, les expériences de Jumbo en matière de travail avec des compagnons de langue et la boîte à outils seront partagées.

On parle aussi du portfolio pour les participants. Une partie importante de cela sont les missions pratiques qu'ils effectuent avec leurs camarades de langue. À la fin de la formation, ils reçoivent également des conseils pour poursuivre leur apprentissage. Par exemple, une liste de sites Web, d'émissions de télévision et d'applications linguistiques qui les concernent. Et des conseils où vous pouvez pratiquer avec la langue. Sur la base de ces conseils, ils se font un plan d'action : où, quand, comment et avec qui entretiendront-ils la langue lorsqu'il n'y aura plus de cours.

Qu'est-ce que ça apporte ?

Cette session fournit des outils concrets et pratiques pour déployer les managers et autres collègues afin de garantir la qualité de la formation linguistique.

Voulez-vous plus d'informations? Prendre contact nous sans aucun engagement de votre part.